Última actualización: 20 de octubre de 2026

En Develar cuidamos la información de las personas y familias que nos consultan. Esta política explica qué datos personales recopilamos a través de este sitio web, para qué los usamos, con quién los compartimos y cuáles son tus derechos. Se rige por la Ley N° 25.326 de Protección de Datos Personales de la República Argentina y sus normas complementarias.

1. Quiénes somos

Develar brinda el Servicio de Apoyo a la Inclusión Educativa (SAIE) y Acompañamiento Terapéutico (AT). Es la responsable del tratamiento de los datos que se recopilan a través de este sitio. Domicilio: Av. Congreso 2595, Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina. Contacto para temas de privacidad: recepcion@consultoriosdevelar.com.ar.

2. Qué datos recopilamos

Recopilamos únicamente los datos que nos brindás de forma voluntaria:

• Formulario de contacto: nombre y apellido, correo electrónico, teléfono o WhatsApp, servicio por el que consultás, para quién es la consulta (en SAIE, el nombre y apellido del niño/a o adolescente), si asiste a una institución educativa, si tenés obra social o prepaga y cuál, y el mensaje que escribas.
• WhatsApp y correo electrónico: los datos que incluyas cuando nos escribas por esos canales, incluido tu número de teléfono. Al enviar el formulario de contacto, este sitio abre WhatsApp con un mensaje ya armado con los datos que completaste; ese mensaje llega a Develar recién cuando lo enviás vos desde WhatsApp, y desde ese momento también se rige por las condiciones de WhatsApp.
• Registro de profesionales: si te postulás para integrar nuestra red de profesionales, tus datos se cargan en un sistema externo de postulantes (ver sección 6). Este sitio solo te dirige hacia él.
• Datos técnicos: como en cualquier sitio, el proveedor de alojamiento puede registrar datos técnicos básicos de la visita (por ejemplo, la dirección IP y el tipo de navegador) con fines de seguridad y funcionamiento.

3. Información de salud: pedimos que no la envíes por el sitio

Los datos relativos a la salud son datos sensibles y requieren una protección especial. Por eso, en la primera consulta te pedimos que no incluyas documentación médica ni información clínica sensible en el formulario ni en el mensaje. Nuestro equipo te indicará luego el canal adecuado para compartirla si fuera necesario. Cuando una persona inicia un servicio, la información clínica se trata con los resguardos y la confidencialidad que corresponden a cada caso y conforme a la normativa aplicable.

4. Para qué usamos tus datos

• Responder tu consulta y orientarte sobre el servicio más adecuado y los próximos pasos.
• Contactarte por teléfono, WhatsApp o correo electrónico en relación con esa consulta.
• Orientarte sobre las opciones de cobertura (obra social, prepaga o atención particular).
• Organizar el inicio de la prestación cuando decidas avanzar con ella.
• Cumplir obligaciones legales y resguardar nuestros derechos cuando corresponda.

No usamos tus datos para enviarte publicidad de terceros ni los vendemos.

5. Consentimiento

Antes de enviar el formulario te pedimos que leas esta política y la aceptes marcando la casilla correspondiente. Ese es tu consentimiento libre, expreso e informado para el tratamiento descripto. Podés retirarlo en cualquier momento escribiéndonos a recepcion@consultoriosdevelar.com.ar. Si la consulta es por un niño, niña o adolescente, el formulario debe completarlo su madre, padre, tutor o representante legal.

6. Con quién compartimos la información

Tus datos son tratados por el equipo de Develar y solo los conocen las personas que necesitan hacerlo para responderte. Podemos compartirlos únicamente con:

• Proveedores que nos prestan servicios necesarios para operar (por ejemplo, alojamiento del sitio, correo electrónico, mensajería y el sistema de gestión de postulantes), que los usan solo para ese fin y con deber de confidencialidad.
• Autoridades públicas, cuando una norma o una orden judicial lo exija.

Servicios de terceros en el sitio: el sitio incluye un mapa de Google Maps, un video de YouTube y enlaces a WhatsApp, Instagram, Facebook y al sistema de postulantes. Al interactuar con ellos, esos terceros pueden recopilar información de acuerdo con sus propias políticas de privacidad, sobre las que Develar no tiene control.

7. Cuánto tiempo conservamos los datos

Conservamos los datos de una consulta durante el tiempo necesario para atenderla y, si no se concreta un servicio, por un plazo razonable posterior. Si se inicia una prestación, la información se conserva por los plazos que establezca la normativa aplicable. Cuando ya no sean necesarios, los eliminamos o los anonimizamos.

8. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos contra pérdida, acceso no autorizado o uso indebido. Ningún sistema es totalmente infalible; por eso te recomendamos no enviar por este sitio información clínica sensible (ver sección 3).

9. Tus derechos

Como titular de los datos tenés derecho a:

• Acceder a los datos personales que tenemos sobre vos, en forma gratuita a intervalos no inferiores a seis meses, salvo interés legítimo acreditado.
• Solicitar su rectificación, actualización o supresión.
• Retirar tu consentimiento.

Para ejercer estos derechos escribinos a recepcion@consultoriosdevelar.com.ar indicando tu nombre, un medio de contacto y qué solicitás. Vamos a responderte dentro de los plazos legales.

La Agencia de Acceso a la Información Pública, en su carácter de Órgano de Control de la Ley N° 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que interpongan quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas vigentes en materia de protección de datos personales.

10. Cookies y tecnologías similares

Este sitio no utiliza cookies propias con fines publicitarios ni de seguimiento. Los servicios de terceros mencionados en la sección 6 (mapa y video) pueden usar sus propias cookies.

11. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política para reflejar cambios en el sitio o en la normativa. Siempre vas a ver aquí la versión vigente y la fecha de su última actualización.

12. Contacto

Si tenés dudas sobre esta política o sobre cómo tratamos tus datos, escribinos a recepcion@consultoriosdevelar.com.ar o por WhatsApp al +54 9 11 3772-4909.